菏泽市第二人民医院（市创伤医院）是经市政府批准的全市唯一一家警医联动的创伤医院和以外科、妇产科为特色的大型综合性医院，同时，该院还是菏泽医专教学医院、菏泽市城镇职工基本医疗保险定点医院、菏泽市工伤保险协议单位，是经省政府批准的市法医鉴定唯一复核医院，菏泽市新型农村合作医疗定点医院，多次获得“山东省卫生系统先进单位”、“山东省城镇职工医疗保险规范化管理先进单位”、“2007年度菏泽市诚信经营突出贡献单位”等荣誉称号。
近三年来，市第二人民医院以刘玉良为院长的领导班子在市委、市政府、市卫生局的正确领导下，遵循“科学化管理，人性化服务”的理念，大力弘扬“崇德、尚合、诚信、卓越”的二院精神和团结拼搏、敬业、进取的院训，着力打造诚信二院、平安二院、和谐二院和患者、职工、政府三满意医院，取得了可喜成绩。
市二院现有职工380余人，其中中高级技术人员占78%。开放床位260张。开设临床、医技、辅助科室共31个。医院购置了一大批高精尖设备，主要有德国西门子CT、日本奥林帕400全自动生化分析仪、美国GE彩超、日本KX-21全自动血球分析仪、离子分析仪、诱发电位仪、日本奥林帕斯电子胃镜、眼科A/B超、裂隙灯等一大批高精尖设备，目前，该院固定资产已达3600万元。
医院还与北京协和医院、上海华山医院和山大齐鲁医院等国内著名医院建立了技术合作关系，确保了胸外、普外科、骨外科、神经外科和妇产科技术力量全市领先水平。肺癌、食道癌切除术，乳腺癌、胃癌、结肠癌、直肠癌根治术，多种复杂性骨折复合、断肢（指）再植、颈椎腰椎矫型术和关节置换、关节镜等手术，脑瘤摘除术、高血压脑出血的微创手术，小横切口剖腹产术、子宫全切术及妇科肿瘤切除术、宫颈癌根治术、乙状结肠代成型术、妇科腹腔镜等一系列高难度手术在全市医疗系统领先，多项技术成果填补了菏泽医疗领域的空白。医院先后承担省级科研课题25项，其中获市级以上科技进步成果奖13项。
市二院坚持人才兴院、技术兴院战略，坚持“以情感人，以才用人，以制度管人，以事业留人”的人才方针，坚持“重学历不唯学历，更重能力”的用人理念，逐步建立了完善的高层次人才引进、培养机制和以人为本的凝聚、激励、竞争、约束机制，形成了高水平的专家群体和高层次的专业人才队伍。为吸引高层次的人才加盟，制定了优厚的待遇政策，两年内就分别引进普外科、眼科、口腔科、中医科主任医师多人。
三年来，该院共派遣40余名中青年业务骨干到北京大学附属医院、复旦大学附属医院、山东大学附属医院等上级医院进修学习，建立了自己的健康人才梯队。同时，医院花大力气降低收费，使药品和医用耗材价格有了大幅度回落，其他收费价格普遍下降10个百分点。该院相继推出了一系列便民措施，有效缓解了看病贵的难题。设立导医台和服务台，增设陪诊室，3名陪护人员，24小时有求必应，陪病人做检查，帮家人探视病人，扶病人上下楼梯就是他们的职责。启动护士工作站。每个临床科室增加一个电热水炉，保证24小时满足病人对开水的需求。精湛的技术，优质的服务，使医院经济效益和社会效益连年攀升。2007年门诊、住院人次、业务收入均比去年同期提高25%，医院进入历史上最快最好的发展时期。
养蚕不忘种桑人。市二院在社会各界的大力支持和帮助下，已经茁壮成长为颇具影响力的综合医院，但是所有的二院人都以服务桑梓为己任，以更为饱满的热情勤奋工作，默默奉献，以回报社会，以实际行动打造诚信医院、百姓放心医院。
畅通创伤救治绿色通道。市二院畅通创伤救治绿色通道，无论病人身份如何、有无钱物，只要接到急救电话，从院外救治到伤员运送再到手术抢救一路绿灯，先救治后收费，节约了宝贵时间，挽救了垂危生命，医院院歌《生命花开别样红》中歌词“当生命受到创伤的时候，是我们冲在最前头”真实反映出了市二院在创伤急救方面的优势。
制定多项惠民措施，减轻病人负担。药品、器械全部统一招标采购，保证进药的透明度。认真执行新特药引进制度，除个别病人特需之外，医院基本不配备新特药，从源头上杜绝了开方提成问题。上级主管部门每年检查统计结果显示：市二院药品收入仅占业务收入的30%左右，处全市最低水平（全国平均比例为48.7%）。对城镇低保和农村持有民政部门特困证明的患者，免挂号费、住院费、检查费，对手术费、诊疗费、床位费减免10%，仅此一项每年就减少业务收入10万余元。同时对食道癌、乳腺癌、子宫肌瘤、剖宫产、脑瘤、腰椎间盘突出等22种疾病实行单病种最高限价收费，加大了支农、惠农力度。
第二人民医院在以刘玉良为院长的领导班子的带领下，满怀豪情，运筹帷幄，宣传弘扬“崇德、尚和、诚信、卓越”的二院精神和“团结、敬业、拼搏、进取”的二院院训，使之成为每一位职工的行动指针和工作标准，使“一切为了病人，为了一切病人，为了病人一切”的服务理念深入人心。大力开展讲政治、讲大局、讲纪律、讲团结教育活动，调动一切积极因素投身医院建设。
多渠道、多形式筹集资金，搞好医院基础建设。2007年以来，投资200余万元，新增业务、办公用房4000平方米，1000余万元购置了飞利浦16排螺旋CT、德国英美科斯DR、德国西门子彩超等一批先进仪器设备，投资1500万元建筑面积12000平方米的标准化病房大楼近期即可动工建设，一个技术先进、设备精良、服务优质、环境优美的崭新二院正呈现在牡丹之乡的大地上。本报记者刘兰英
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